Delete your account

سڕینەوەی هەژمار

حذف حسابك

In the app (fastest)

  1. Open VibeCheck and tap Me.
  2. Tap Settings → Delete account.
  3. Confirm. You're signed out straight away.

Without the app

Email support@vibecheckiq.com with the subject "Delete my account" and the phone number of your account. To make sure it's really you, we'll send a code to that number on WhatsApp and ask you to reply with it.

What is deleted

Your profile, photo, phone number, date of birth, check-ins, friends, saved places, messages and bookings. If you own a venue, your owner access is removed (the venue's public page stays, without your name).

Everything is deleted within 30 days. Some things are kept longer only where we must: payment records that the law requires us to keep, and a report you were part of while it is being reviewed.

An active Golden or Diamond plan bought in the app keeps renewing until you cancel it in the App Store or Google Play – deleting your VibeCheck account does not cancel it.

لە ئەپەکەدا (خێراترین)

  1. ڤایب چێک بکەرەوە و من دابگرە.
  2. ڕێکخستنەکان ← سڕینەوەی هەژمار دابگرە.
  3. پشتڕاستی بکەرەوە. یەکسەر لە هەژمارەکە دەچیتە دەرەوە.

بەبێ ئەپەکە

ئیمەیڵ بنێرە بۆ support@vibecheckiq.com بە ناونیشانی «سڕینەوەی هەژمارەکەم» و ژمارەی مۆبایلی هەژمارەکەت. بۆ دڵنیابوون لەوەی خۆتیت، کۆدێک بە واتسئاپ بۆ ئەو ژمارەیە دەنێرین و داوات لێ دەکەین بۆمانی بنێریتەوە.

چی دەسڕدرێتەوە

پڕۆفایل، وێنە، ژمارەی مۆبایل، بەرواری لەدایکبوون، چێک‌ئینەکان، هاوڕێکان، شوێنە پاشەکەوتکراوەکان، نامەکان و حجزەکانت. ئەگەر خاوەنی شوێنێکیت، دەسەڵاتی خاوەنداریت لادەبرێت (پەڕە گشتییەکەی شوێنەکە دەمێنێتەوە، بەبێ ناوی تۆ).

هەموو شتێک لە ماوەی 30 ڕۆژدا دەسڕدرێتەوە. هەندێک شت تەنها کاتێک زیاتر دەهێڵرێتەوە کە ناچارین: تۆماری پارەدان کە یاسا داوای دەکات، و ڕاپۆرتێک کە تۆ تێیدا بوویت تا پێداچوونەوەی تەواو دەبێت.

پلانی گۆڵدن یان دایمەندی چالاک کە لە ئەپەکەدا کڕدراوە، بەردەوام نوێ دەبێتەوە تا لە App Store یان Google Play هەڵیدەوەشێنیتەوە – سڕینەوەی هەژماری ڤایب چێک هەڵینناوەشێنێتەوە.

من التطبيق (الأسرع)

  1. افتح VibeCheck واضغط أنا.
  2. اضغط الإعدادات ← حذف الحساب.
  3. أكّد. يتم تسجيل خروجك فوراً.

بدون التطبيق

أرسل بريداً إلى support@vibecheckiq.com بعنوان «احذف حسابي» مع رقم هاتف حسابك. للتأكد أنه أنت، سنرسل رمزاً إلى ذلك الرقم عبر واتساب ونطلب منك إرساله إلينا.

ما الذي يُحذف

ملفك الشخصي وصورتك ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك وتسجيلات حضورك وأصدقاؤك والأماكن المحفوظة ورسائلك وحجوزاتك. إن كنت تملك مكاناً، تُزال صلاحية المالك (تبقى صفحة المكان العامة بدون اسمك).

يُحذف كل شيء خلال 30 يوماً. نحتفظ ببعض الأشياء لمدة أطول فقط عند الضرورة: سجلات الدفع التي يُلزمنا القانون بها، وبلاغ كنت طرفاً فيه أثناء مراجعته.

خطة الذهبي أو الماسي المشتراة داخل التطبيق تستمر بالتجدد حتى تلغيها من App Store أو Google Play – حذف حساب VibeCheck لا يلغيها.